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Top Stories for 6.12.2014

#1. AT&T, FCC에 디렉TV 합병 계획 제출

AT&T는 수요일 계획 중에 있는 디렉TV(DirecTV) 인수 관련 서류를 공식적으로 FCC에 제출했다.

이 서류에서, AT&T는 그들이 함께 그들이 각자 따로 할 수 없는 일을 – 강력한 TV와 인터넷 결합상품 – 이루어 낼 수 있는 것이 인수의 주된 이유라고 주장했다.

5 Takes: MCN | Washington Post | re/code | L.A. Times | Cnet

#2. 브라질 월드컵 Ultra HD 중계

브라질의 글로보샛(Globosat)은 비록 4K 방송을 수신할 수 있는 시청자들이 제한적일지라도 자사의 스포TV(SPORTV) 채널에서 월드컵 3 경기를 Ultra-HD로 라이브 중계한다. 10비트 컬러로 초당 60 프레임/ 4K로 전송되는 최초의 방송이 될 것이다.

글로보샛은 브로드콤(Broadcom)의 4K 디코더가 갖춰진 엘리멘틀 테크놀로지(Elemental Technologies)의 4K가 가능한 인코더와 셋톱이 필요할 것이다. 동영상 자체는 MPEG-4/H.264보다 약 50% 효율적인 새로운 포맷 HEVC/H.265로 인코딩된다.

5 Takes: THR | MCN | Light Reading | CED | Advanced Television

#3. 폭스 소유의 방송사들, 렌트랙과 계약

폭스(Fox) TV 방송국은 렌트랙(Rentrak)과 폭스 소유의 28개 모든 방송국에 1)스테이션뷰 에센셜 서비스를 제공하는 장기 계약을 계약 체결했다.

비록 대부분의 방송사들이 닐슨(Nielsen)과 각자의 길을 가진 않지만, 렌트랙은 시청률 조사 서비스를 위해 제휴 방송사들과 빠르게 계약을 체결하고 있다. 방송사의 임원들은 종종 닐슨의 정확성에 대해 푸념을 늘어놓지만, 닐슨의 시청률은 계속해서 대행사가 사고 파는 통화(currency)이다.

4 Takes: B&C | Variety | Media Post | Deadline

1)스테이션뷰 에센셜 서비스(StationView Essentials service) : 지역 시장에서 시청자의 참여와 시청 습관을 이해하기 위해 가입자의 능력을 향상시키는 측정(metrics)을 제공한다.

#4. 뉴스 기관들, 제 2의 붕괴 물결 직면

#5. 광고주, 업프론트 흥정에서 네트워크에 가격 인상 압력

#6. 넷플릭스(Netflix) & AT&T, 유료 2)피어링을 두고 치고 받고

#7. 터너(Turner)의 펑크(Funk): 3)가치제안에 대한 스포츠 프로그램 비용 상승

#8. 2014 FIFA 월드컵 예측: 방송 수익으로 40억 달러

#9. 못말리는 패밀리(Arrested Development), 더 제작에 들어갈 수도

#10. 넷플릭스에서 신기한 스쿨버스(The Magic School Bus) 다시 방송

2)피어링(Peering) 협약 : 넷플릭스 같은 업체들이 자사 콘텐츠 전송 네트워크(CDN)를 케이블회사의 망과 좀 더 원활하게 연결하는 대신 급행료를 지불하는 계약.

3)가치제안(Value Proposition) : 산업 내에서 달성할 수 있는 평균을 웃도는 수익성을 내기 위해서는 남들과 다른 무엇, 즉 독창적이고 새로운 가치를 조합해 낼 수 있어야 한다. 이를 어떻게 이뤄낼 수 있을지, 왜 고객들이 경쟁사가 아닌 자사의 제품이나 서비스를 이용해야 하는지에 대한 주장을 정리해 놓은 것.

오늘의 인용

“월드컵 성인 팬들은 경기 시청을 위해 TV가 필요하지 않다. 이 시청자층은 자신들이 좋아하는 프로그램을 볼 수만 있다면 어떤 방식으로 시청할지 개의치 않는 디지털적으로 또 기술적으로 정통한 시청자들이다. 올해는 책상 위 컴퓨터 앞에 있든 출퇴근 길이든 어느 곳에서든 2014년 월드컵 방송을 시청하는 팬들을 보게 될 것이다.”

– 엑스페리언 마케팅 서비스(Experian Marketing Services) 글로벌리서치 부장, 빌 탠서(Bill Tancer)

오늘 최고의 트윗

@TheOnion : 전국의 케이블 업체, 모든 가입자들로부터 100달러를 거둘 것이라고 발표 http://onion.com/1mJiTzx

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Top Stories for 3.21.2014

#1. 미디어 제너럴, 16억 달러에 린 미디어 구매

미디어 제너럴(Media General)은 오늘 미국에서 두 번째로 큰 지역 TV 방송사를 만들기 위해 16억 달러에 린 미디어(LIN Media)를 구매한다고 발표했다. 미디어 제너럴은 이 계약에 7억 6,300만 달러는 현금으로 나머지는 주식으로 내놓았다.

합병된 회사는 미국 가정의 약 23%에 영향을 미치며, 46개 시장에서 소유 혹은 서비스하게 될 74개의 자회사 방송국을 갖게 된다. 이는 지역 TV방송에서 최근 불고 있는 통합 물결의 가장 최신의 통합이다.

5 Takes: B&C | Reuters | Variety | NYT | L.A. Times


#2. 넷플릭스 CEO, 강력한 망 중립성 규칙 요구

넷플릭스(Netflix)의 OTT서비스가 끊김 없이 전송되도록 확실히 하는 비용을 컴캐스트(Comcast)에 지불키로 동의 후 한 달도 안돼서, 넷플릭스의 CEO, Reed Hastings(리드 헤스팅즈)는 컴캐스트와 AT&T 같은 거대 ISP(인터넷 서비스 사업자)가 더 나은 인터넷에 대한 대가로 콘텐트 배급사에게 사용 요금을 요구할 수 있어서는 안 된다고 회사 블로그에 글을 썼다.

헤스팅즈는 넷플릭스의 망중립성(network neutrality) 주제에 관해 강한 입장을 나타내며, 더 강한 망중립성 규칙이 필요하며 ISP가 (소비자와) 상호연결하는 대가로 넷플릭스 같은 서비스에 “임의의 세금”을 부과하는 것을 금지시켜야 한다고 주장했다.

5 Takes: THR | MCN | The Wrap | Tech Crunch | re/code


#3. 삼성, Ultra-HD TV 콘텐트 위해 폭스와 제휴

삼성과 20세기 폭스는 삼성의 4K TV 라인에 더 많은 Ultra-HD 영화를 제공하는데 협력하기로 했다. 이번 협약은 이 회사들이 일컫는 “새로운 UHD 콘텐트 생태계”의 일부다.

이 계약으로 폭스는 할리우드(영화사)와 제조사가 바라는 홈엔터테인먼트 현상이 될 사업에 처음부터 관여할 수 있게 된다. 소니(Sony) 또한 자사의 4K TV에 콘텐트를 스트리밍하는 자사의 Ultra-HD 미디어 플레이어를 통해 점점 더 많은 수의 영화와 TV 프로그램을 제공하고 있다.

4 Takes: Variety | Cnet | The Wrap | Home Media


#4. 싱클레어(Sinclair), FCC 승인 얻기 위해 얼브리튼(Allbritton) 계약 수정키로

#5. ‘심판의 날’이 다가온다 : 마케터들 천정부지로 치솟는 스포츠 비용에 불평

#6. 대부분의 다저스(Dodger) 팬들 개막전 시청 차단 될 예정

#7. 바이어컴(Viacom), 1)업프론트에 텀블러(Tumblr) 데려가

#8. 리버티(Liberty), 가장 수익성 좋은 미디어 재벌로 디즈니(Disney) 추월

#9. 페이스북(Facebook), 자사의 새로운 동영상 광고가 실제로 시청할 가치가 있다고확실히 할 기발한 계획을 가져

#10. 쿠오모(Cuomo) 뉴욕 주지사, 컴캐스트(Comcast)-타임워너케이블(TWC) 합병을 멈춰 세울 수도

1)Upfront : 업프론트. 방송광고를 6개월에서 1년까지 장기 계약하는 판매방식


오늘의 인용

“젊은 소비자보다 중년의 소비자가 방송과 케이블 프로그램을 더 시청한다거나 젊은 소비자가 중년의 소비자보다 OTT를 더 많이 시청한다는 것은 전혀 속보가 아니다. 이는 나이와 TV 소스 선호도 사이에 강한 상관관계가 눈에 띄며 이 상관관계가 특정 연령대를 대상으로 찾는 사업자와 네트워크에게 엄청나게 중요하다는 것을 말한 것이다.”

– 미디어 전문 컨설팅업체 The Diffusion Group(TDG) 공동 설립자, 마이클 그리슨(Michael Greeson)

Top Stories for 3.5.2014

#1. 로쿠, HDMI 스트리밍 스틱 49달러에 신규 출시

로쿠(Roku)는 35달러의 구글 크롬캐스트에 맞서 HDMI 연결해 쓸 수 있는 판매가 49.99달러의 새로운 스트리밍 스틱을 공개했다. 4월에 출하해서 소매점에서 출시할 예정이다.

신형 HDMI 스트리밍 스틱은 로쿠가 구글이나 애플 같은 라이벌과 함께 전선을 확장하려고 시도하는 하나의 방법이다. 1월 국제 CES 행사에서 로쿠는 하이센스(Hisense)와 TCL가 로쿠 플랫폼을 통합한 TV 모델을 출시하게 될 첫 번째 제조사라고 발표했다. 로쿠 TV 모델의 초기 제품은 이번 가을에 나올 것으로 예상된다.

5 Takes: MCN | Video Ink | Variety | Gigaom | Rapid TV News


#2. CBS, 방송 3일 후 VOD로 스팟 광고 판매키로

CBS는 본방이 나가고 3일이 지나면 VOD 프로그램엔 신규 광고 판매를 시작한다.

방송사와 케이블 채널들은 광고주들이 본방에 비용을 지불한 프로그램을 종종 3일이 지나서 시청하는 젊은 시청자들로 광고 판매를 확장하기 위해 노력하고 있다. 이미 NBC와 폭스(Fox)는 마케터들에게 짧은 시간에 광고를 변경할 수 있는 유연성을 제공하며 주문형 프로그램에 새 광고를 넣는 소위 “동적 광고(dynamic advertising)”를 사용한다.

4 Takes: Ad Age | Media Post | B&C | Bloomberg


#3. 웨더채널의 ‘올프론트’, 새로운 디지털 프로그램 홍보

“저기 저곳엔 놀라운 일이”라는 태그라인(tagline)으로 브랜드를 재정비한 후 시청률 급등을 줄기며, 웨더채널(the Weather Channel)은 화요일 “1)올프론트(AllFront)” 프리젠테이션에서 곧 선보일 아침 프로그램 AMHQ를 광고주들에게 홍보했다.

이 네트워크의 숫자는 특히 디지털 측면에서 인상적이다. 웨더채널 모바일 앱이 약 1억 3천만 건 다운로드된 반면 모바일 플랫폼에 걸친 동영상 스트리밍은 2012년부터 2013년 사이에 322% 증가했다고 웨더채널의 선임부사장 Steinberg는 말했다. Weather FX 플랫폼은 이제 마케터들이 여러 플랫폼에 걸쳐 매달 1억 7,300만 명의 고객에게 영향을 미칠 수 있도록 도울 수 있다고 웨더채널은 밝혔다.

5 Takes: Video Ink | Media Post | B&C | NYT | Variety

1)올프론트 : AllFront. 웨더채널이 미디어의 장벽을 허물고 기존의 Upfronts와 NewFronts를 통합해 TV와 디지털 광고 판매를 목적으로 연 광고 선행 판매 행사.


#4. NFL, 방송중단(Blackout) 정책이 더 많은 게임의 TV 방송을 보장한다 주장

#5. 버라이즌 CEO, 로웰 맥아담 : 무선 OTT 플레이와 관련해 네트워크사들과 이야기 중

#6. TV 환경에서 4K : 지금 어디까지 왔나

#7. 타임워너, 3월 18일 EPIX 채널 론칭

#8. 바이스 뉴스(Vice News), 조짐이 좋은 ‘미디어의 경계 변화’

#9. International국제 단체들 Aereo 조약 문제 예로 인용

#10. 디시 네트워크, 케이블과 경쟁하기 위해 온라인 TV 제공 경쟁 이끌어


오늘의 인용

“저희는 아직도 철학적으로 [넷플릭스] 같은 콘텐트 공급자가 ISP에 비용을 지불하지 않는 환경에서 여전히 소비자들은 최고로 대접받는다고 믿습니다. ISP에 소비자는 광대역 인터넷에 대한 비용을 지불하고 ISP로 광대역 서비스를 이용할 수 있어야 합니다. 그러나 [컴캐스트와의 계약]은 저희 가입자분들에게 장기적으로 더 나은 서비스를 보장할 수 있는 기회였습니다.”

– 넷플릭스 최고재무책임자(CFO), 데이비드 웰스

Top Stories for 2.26.2014

#1. TiVo 창업자, QPlay 서비스 시작

TiVo의 창업자 Mike Ramsay와 Jim Barton은 QPlay라는 새로운 클라우드 TV 계획 착수를 위해 뭉쳤다. 클라우드 기반의 스트리밍 서비스와 iPad 앱 및 셋톱박스로 구성된 이 시스템은 사용자가 YouTube나 Vimeo, Twitter, Facebook, Vine 및 Instagram같은 사이트에서 동영상을 큐레이션할 수 있다.

Google의 Chromecast처럼, QPlay는 (초기엔 iPad용) 태블릿 앱으로 제어되는 TV에 연결된 작은 스트리밍 어댑터가 필요하다. 이 어댑터는 기기의 원격 제어, 검색 및 네비게이션 기능을 처리한다.

5 Takes: MCN | DTVE | Gigaom | Video Ink | Advanced Television


#2. Accenture와 KPN, Google Glass용 TV 앱 개발

마침내 Google Glass가 현실에서 사용할 수 있는 앱을 만들기 시작했고 이들 중 가장 최근엔 글로벌 경영컨설팅기업인 Accenture와 네덜란드 통신회사 KPN이 TV 시청 경험을 향상시키기 위한 헤드셋을 사용해 개념을 증명해냈다.

이미 여러 유료 TV 사업자와 (Google의 Chromecast를 포함한) 커넥티드 TV 기기들이 스마트폰과 태블릿 앱을 제공하고 있지만 이 Google Glass 시제품은 한 단계 더 나아갔다.

4 Takes: Broadband TV News | Advanced Television | Variety | Rapid TV News


#3. Aereo, 14일간의 유예 기간 얻어

지난 화요일, 유타주 Dale Kimball 판사는, 연방 항소 법원에 비상 상고할 시간을 갖기 위해 서부 6개 주에서 Aereo 서비스를 중단하라는 판사의 명령을 한시적으로 14일간 유예시켜 달라는, Aereo의 요청을 승인했다.

법원은 지난 주 Aereo가 이번 사건에 대한 장점을 잃을 가능성이 있고 계속 사업을 진행하는 것은 저작권자를 해치는 것이라 말하며 Fox의 청원에 대해 예비 금지 명령을 내렸다. Fox는 15만 달러의 증서를 제공했고 판사는 예비 가처분을 내렸으며 이 명령은 어제 효력을 발휘할 예정이었다.

4 Takes: MCN | Engadget | Deadline | Media Post


#4. 1)ACA, 2)NCTC가 실제로 프로그램 접근토록 압력을 행사할 수 있게 FCC 압력

#5. Old Media, 자신의 디지털 장점을 내세우며 NewFronts 침공

#6. National Theatre, War Horse 방송 4K로 제공키로

#7. NBC, 디지털 전편(prequel)로 Heroes 속편 무장

#8. NBCU, TV Everywhere 앱 Sprout NOW 출시

#9. YouTube, IPTV EPG로 채널 확장해

#10. 올림픽 시청률이 하락한 5가지 이유

1)ACA : American Cable Association, 미국 케이블TV 연합

2) NCTC : National Cable Television Cooperative, 케이블 프로그램 구매 컨소시엄


오늘의 인용

“2008년 이후, 4개의 미국 상위 MNOs(mobile network operators)의 데이터 수익은 129% 성장한 반면, 음성 서비스 수익은 6% 감소했다. 모바일 데이터 수익은 음성 서비스 수익의 정체된 성장을 상쇄시키는 열쇠가 될 것이다.”

– Parks Associates, 건강 및 모바일 제품 연구소 이사, Harry Wang

Top Stories for 2.10.2014

1. NBCSN, 새 올림픽 기록 세워

NBCSN이 케이블 네트워크에서 이제까지 가장 많이 시청한 이벤트로 뽑히며 토요일 새로운 기록으로 동계 올림픽을 시작했다. 한편, NBC의 황금 시간대 올림픽 방송은 비슷한 유럽에서 겨루었던 지난 2006년 동계올림픽의 밤 시간대 방송을 뛰어 넘었다. 올림픽 둘째 날, NBC는 18세~49세 성인 시청률 6.3을 기록했는데 이는 1987년 TV 시청률 조사를 기초로 ABC/CBS/Fox의 합친 기록을 350% 상회했다.

4 Takes: MCN | THR | Media Life | Variety


2. 10회 순회 재판, Aereo 금지안 고려할 것

미국 제 10 순회 항소 법원은 2월 11일 FOX의 Aereo를 상대로 한 가처분신청 요구를 받아들이기로 했다. 제 10순회 법원은 Oklahoma, Kansas, New Mexico, Colorado, Wyoming 및 Utah를 포함한다.

Fox는 Aereo가 승인없이 저작권법을 위반, 자신들의 성과(방송)를 재전송하고 있다고 말했다. Aereo는 이들의 성과를 재전송하는 것이 아니라 단순히 사용자들에게 무료 TV 신호를 원격으로 접할 수 있게 기술을 제공하고 법적으로 권리가 있는 상품의 기능을 녹화하는 것이라고 말했다.

2 Takes: B&C | Deadline


“[Ultra HD] 포맷 채택에 있어 가격이 요인이지만, 해당 콘텐트 또는 안경 없는 3D처럼 같은 눈에 띄는 혜택의 부족 또한 이 포맷의 성공의 장애물이다. 서로 다른 제조사들이 콘텐트 제공업체와 자신들만의 독점 계약을 하고 있다는 사실은 소비자들에게 혼란만 더하는 것입니다. 지금 가격과 콘텐트 부족으로, Ultra HD는 얼리 어답터나 4K가 업그레이드할 가치가 있다고 우쭐할 권리가 있는 소비자들 조차, 특히 60인치 이하 크기의 스크린 카테고리에서 설득하기 어렵습니다. ”

– Home Theater Forum의 그룹 관리자,  Adam Gregorich

Top Stories for 2.7.2014

#1. NBC, Twitter와 올림픽 제휴

NBCUniversal은 TV로 시청자를 끌어들이기 위해 Twitter와 Facebook 상에 동영상 클립 이용 전략을 채택하여 흑자전환을 예상하고 있다.

2년 전 런던 올림픽에서, NBC는 Twitter와 Facebook 상에서 공유한 것이 몇 시간이지나 황금 시간대 방송에 대한 관심을 만들어 낸다는 것을 알아냈다. 이에 올해 동계 올림픽에선 라이브 스트리밍 시간을 42%로 늘렸으며 집에 가면 볼 수 있게 스마트폰 사용자들이 스키점프와 같은 경기를 녹화할 수 있도록 Twitter와 계약을 체결했다.

5 Takes: Bloomberg | Lost Remote | Variety | Washington Post | B&C


#2. 21세기 폭스 이익 12% 하락

미디어회사의 케이블 자산으로 큰 동력을 받는 21세기 폭스는 최근 1분기동안 매출이 15% 상승했지만 전체 보고서는 순이익이 크게 떨어진 신통치 않은 것이었다.

Fox는 수익성하락의 원인을 Fox Sports와 FXX 같은 신규 채널의 런칭 및 X-Factor의 시청률 고민 때문이라고 본다.

3 Takes: Advanced Television | The Wrap | B&C


#3. 미국 TV 시장, 2013년 9% 줄어

HIS의 새 보고서에 따르면, 2013년 4분기 막판 랠리는 작년 9%의 급격한 출하량 감소로부터 미국 TV 사업을 구하기에 충분하지 않았다.

보고서에 따르면, 미국 TV 시장은 지난 몇 년 동안 엄청난 성장의 기간을 보낸 이후 포화점에 도달했다. 그 결과, 미국인들은 뛰어나가 교체할 새로운 TV를 사려는 열망이 덜해졌다.

4 Takes: TWICE | Media Post | Broadband TV News | Advanced Television


#4. Verizon, Netflix와 Amazon의 숨통을 조인다는 것은 사실이 아니라고 부인

#5. 소치 동계 올림픽: 이제부터 4K는 쉬워

#6. RealD의 3D “강력한 전망”

#7. TV Everywhere 사용 두배, 태블릿이 사용 이끌어

#8. 1)HRTS 자문단, 진화하는 TV 수학과 Netflix 방정식과 맞붙다

#9. 4K 예측, 되돌아보는 CES 2014

#10. Cable One, 광대역 무선 주파수대 AT&T에 매각

1)HRTS : Hollywood radio and television society, 할리우드 라디오·텔레비전 협회


“오늘 밤, 우리는 다량의 흥미와 구경거리를 생산해야 하는 그렇지만 정책 차이와 보안, 비용 초과 및 러시아의 반동성애법을 포함한 인권 문제를 배경으로 개최되는 올림픽 방송 보도를 시작했습니다. 올림픽 방송이 나가는 동안, 때로는 모든 것이 논의의 일부가 될 것입니다.”

– NBC 올림픽 황금시간대 및 심야 방송 호스트, Bob Costas

Top Stories for 1.24.14

#1. Fox, Hopper 상대로 한 상소 패소

연방항소법원은 하급법원이 재량을 남용하지 않았다고 말하며, Dish의 Prime Time Anytime과 AutoHop 기능 사용을 상대로 한 Fox의 가처분 신청을 허가를 하급법원이 거절한 것에 대한 Fox의 상고를 기각했다.

Dish의 가입자가 프라임 타임 광고를 쉽게 건너 뛸 수 있게 해 주는 Hopper 서비스가 방송사들을 들고 일어나게 했다. Fox는, Hopper가 저작권 침해 및 기존 계약을 위반한 무면허이자 승인 받지 않은 서비스라고 Dish를 고소한 방송사 중 하나일 뿐이다.

4 Takes: B&C | Deadline | Variety | Ad Week


#2. Comcast, 소치 동계 올림픽을 위한 새로운 기술 내놔

Comcast와 NBCUniversal은 소치 동계 올림픽 기간 동안 멀티스크린 적용을 폭넓게 하기 위한 일환으로 새 기술과 서비스 및 기능을 시도해서 내놓을 계획으로 2월 6일부터 24일까지 시행 예정이다.

화요일 Comcast Center에서 열렸던 시연 중, 이 계획들에는 일부 지역에서의 “Instant On Demand”라 불리는 새로운 기술 시도와, NBC Sports Live Extra TV Everywhere 어플을 MSO의 IP 지원 가능한 새 X1 TV 플랫폼으로 포팅하기 및 선택된 일부지역에서 Ultra HD로 올림픽 경기의 영상과 하이라이트를 보게 될 4K 시청이 포함된다고 경영진이 밝혔다.

The Take: MCN


#3. 연구: 전 세계 유료 TV 가입자 11억 명으로, IPTV 빠른 성장을 하고 있다

ABI Research의 최근 보고서에 따르면, IPTV의 전체 성장 점유율과 함께 유료 TV 가입자의 전 세계 기반이 2019년까지 11억명을 초과하게 된다.

보고서에 따르면, 현재 IPTV 가입자가 9,200명으로 2013년 유료 TV 서비스 가입자는 전 세계적으로 9억 330만 명에 달한다. 유료 TV는 작년 한 해 동안 서비스 매출로 2,498억 달러를 창출했고 이중 IPTV가 FTTH triple-play 서비스의 증가 덕에 전년 대비 18.5% 성장한 372억 달러를 차지했다.

5 Takes: Advanced Television | Rapid TV News | DTVE | Media Post | RBR


“원칙적으로, 현재 국내 ISP는 우리가 공동으로 제공하는 체험을 저하시켜서 Netflix 회원이 Netflix에 요구하는 비디오 스트리밍을 법적으로 방해할 수 있습니다. 동기유발은 Netflix가 이런 화질 저하를 중지토록 비용을 지불토록 할 수도 있습니다. 이런 엄격한 시나리오가 일부 ISP와 전개된다면, 우리는 적극적으로 항의하고 우리 회원들에게 그들이 ISP가 제공하는데 지불하는 개방형 인터넷을 요구하라고 격려할 것입니다. ”

– Netflix의 CEO, Reed Hastings와 CFO, David Wells가 주주들에게 보낸 편지 중